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Redes sociais ganham espaço na estratégia de marketing das empresas

09 de Julho de 2010


É cada dia mais comum usarmos o termo "redes sociais". Está na boca de um público que vai de adolescentes a empresários, nas casas de cada um e nas corporações. Pesquisa recente anunciada pela agência de comunicação Burson Marsteller e divulgada na revista Exame, edição do dia 30 de junho, aponta que, das cem maiores companhias do mundo, 79 estão presentes em alguma dessas redes como Orkut, Twitter, Blogger, Facebook, Youtube, entre outras. A pesquisa revela ainda que, de 139 profissionais da área de marketing, 74% dos gerentes e diretores usam as redes sociais como ferramenta estratégica.

Os clientes da AD2M Engenharia de Comunicação não podiam ficar de fora dessa novidade! O primeiro exemplo é da própria AD2M, que mantém uma plataforma dinâmica ancorada aqui no site da empresa e com cruzamento de várias mídias em um mesmo espaço. Outros casos de sucesso são vistos em clientes da empresa que marcam presença no universo das mídias sociais, com um acompanhamento feito pela equipe de consultores da AD2M, como é o caso do Aquiraz Riviera e de eventos atendidos recentemente, como a Bienal do Livro e o Vila São João. Outros clientes também já atentaram para esta realidade e utilizam essas redes para divulgar informações, fazer promoções, lançar novos produtos, responder a dúvidas e questionamentos, ou seja, interagir mais com os consumidores e clientes.

Mas o que isso tudo significa e por que esse conceito vem sendo utilizado de forma tão freqüente no cotidiano dessas organizações? As redes sociais são realmente eficazes e trazem resultados? Onde isso vai parar? Os próprios estudiosos no assunto ainda não sabem responder a esses questionamentos com total convicção. O que se tem notado na prática é que as empresas estão cada vez mais buscando se inserir e investir nessas novas ferramentas de comunicação. Em comum a todas, o desejo, até mesmo a preocupação, em tratar as redes sociais como parte integrante de sua estratégia de marketing e em dar a devida importância que elas merecem!