Direto do Congresso Mega Brasil de Comunicação Corporativa, que acontece até o dia 28 de maio em São Paulo, os diretores da AD2M trazem notícias e destaques. Apolônio Aguiar traz mais uma breve reflexão para os leitores:

Direto do Congresso Mega Brasil de Comunicação Corporativa, que acontece até o dia 28 de maio em São Paulo, os diretores da AD2M trazem notícias e destaques. Desta vez, a cobertura é do diretor de atendimento Mauro Costa:

Não pude conter o riso quando ouvi a frase título desse post, pronunciada por Paulo Marinho, Superintendente de Comunicação Corporativa do Itaú Unibanco, no final dos debates da apresentação “Comunicação integrada de fusões empresariais”, agora há pouco, no Congresso Mega Brasil de Comunicação. Só me lembrei do nosso cotidiano na AD2M, onde o tempo muitas vezes é o nosso maior inimigo.

Marinho respondia a pergunta de uma congressista, espantada, como a maioria, pelo fato do executivo de Comunicação só ter tido conhecimento do processo de fusão entre dois dos maiores bancos do país apenas algumas horas antes do anúncio do processo que levou à criação de uma empresa com peso internacional. Daí a reunir as equipes dos dois bancos, montar o que eles chamaram de “Sala de Guerra”, organizar uma coletiva e convocar a imprensa foi questão de um expediente de trabalho.

O tempo foi pouco, mas o trabalho foi executado com muita competência, focado, bem estruturado, e rendeu excelentes resultados. Conseguiram atingir um dos objetivos principais, que foi deixar claro o fato de não se tratar de uma aquisição, mas de uma fusão entre os bancos.

A parte técnica e os desafios de gestão da marca com o objetivo de fortalecer a reputação foram muito bem apresentados pelo Paulo Marinho. Mas, o que me chamou mesmo a atenção foi essa certa “desmistificação” da questão do tempo, talvez feita por ele até mesmo de forma inconsciente. Claro que o ideal, sempre, é termos condições para pensar, elaborar e planejar a estratégia de comunicação para os nossos clientes.

No entanto, serão sempre freqüentes em nossas rotinas de comunicadores os momentos onde, seja por questões estratégicas ou mesmo por conflito de ações, não teremos o conforto dessa situação ideal. Cabe a nós estarmos aptos a dançar conforme o ritmo, sem utilizar o tempo – ou a falta dele – como justificativa para não se fazer um bom trabalho de comunicação. É saber que teremos dias de valsa, tudo lindo, ritmado, funcionando às mil maravilhas dentro do planejamento. Mas se a batida mudar para o tecno de uma hora para outra, precisamos estar preparados para entrar na pista.

Direto do Congresso Mega Brasil de Comunicação Corporativa, que acontece até o dia 28 de maio em São Paulo, os diretores da AD2M trazem notícias e destaques. Desta vez, a cobertura é da Palestra A Comunicação na Era das Redes Sociais - com Augusto de Franco, consultor da Vivo.

Quem sustenta que vivemos a era da supremacia do conteúdo e tempos de direito à opinião amplamente democratizado levaria um balde de água fria com a palestra de Augusto de Franco, consultor da Vivo. Para ele, embasado em muitos teóricos da comunicação e das redes, "é a estrutura da rede que determina o conteúdo que nela circula". Ele próprio confessa que levou mais de um ano para acostumar-se à ideia. Mais que uma revelação chocante ou mero efeito retórico, a tese nos leva a olhar para o fenômeno das redes e mídias sociais em seu estado mais elementar, o que certamente contribui para um maior entendimento do assunto.

Sim, as redes garantem interação, mas Franco esclarece que em rara medida isso se traduz em participação efetiva, pois esta última é uma característica da vida social muito mais complexa e rara. E mais uma pequena distinção muito saudável para um mercado em formação: rede social não é mídia social. Rede social sempre existiu, é formada por pessoas, enquanto as mídias sociais são ferramentas que estas pessoas têm descoberto nos últimos anos.

Definições e distinções à parte, o gran finale: "Aos poucos, as crianças mostram que não precisam mais do ensino. São buscadores natos e estão naturalmente crescendo como autodidatas". Poucas coisas são tão revigorantes quanto um balde de água fria.